Fazer a tarefa ou resolver o problema?

Fazer a tarefa ou resolver o problema?

Tempo de Leitura: 3 minutos São coisas diferentes. Há dias fui visitar o meu pai ao hospital de Santa Marta em Lisboa e ele não estava na cama. Devia já ter voltado de um tratamento noutro hospital por volta das 14 horas e às 17 ainda não tinha aparecido. Perguntei a...
A regra dos 15 segundos de elogio

A regra dos 15 segundos de elogio

Tempo de Leitura: 2 minutos Não consegui encontrar o estudo original para confirmar esta informação mas parece-me que vale a pena partilhá-la. Quando elogiamos alguém é necessário fazê-lo durante 15 segundos consecutivos para que isso seja ouvido. Por outro lado, a...
Estimativas: quanto tempo demora?

Estimativas: quanto tempo demora?

Tempo de Leitura: 3 minutos Uma das razões pelas quais parece que temos sempre mais trabalho do que tempo disponível é porque na realidade não temos uma noção muito clara do tempo que o trabalho leva a realizar. Recorremos com frequência à “engenharia nasal” para...
Faça duas listas

Faça duas listas

Tempo de Leitura: 2 minutos Não tenho mérito nenhum neste post e nesta ideia! Achei muito interessante quando a li num artigo do Seth Godin e por isso traduzo e partilho. Faça duas listas. Numa delas, identifique as queixas, desrespeitos e rompimentos que correram...
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