Tempo de Leitura: 2 minutos Há alguns meses, no estúdio da tuff, eu e a Rute Brito gravámos os primeiros episódios do podcast Casa Trabalho Casa. Finalmente, na semana de 1 de junho temos tudo preparado para lança-lo. Como referimos no genérico do episódio 0,...
Tempo de Leitura: 3 minutos “Fico incomodado quando algumas pessoas me atendem o telefone bruscamente, parece que me estão a despachar”, disse-me uma vez um cliente. Estava a ficar difícil a sua comunicação e relação com este tipo de clientes e colegas. Há pessoas que...
Tempo de Leitura: 3 minutos O que é o DiSC? Muitos procuram ter mais clareza sobre as suas respostas comportamentais, quais as estão a ajudar e quais estão a limitar. Muitas vezes há pessoas que nos dão feedback mas elas nem sempre nos conhecem bem. Conhecer o nosso...
