Se o seu trabalho envolve comunicar com muita gente, aconselho vivamente a que ligue o seu programa de email às redes sociais, em particular ao LinkedIn.
Há aplicações que lhe permitem, dentro da sua aplicação de email:
- Fazer o pedido de ligação à rede de LinkedIn da pessoa que lhe escreveu ou para quem está a escrever;
- Ver a foto e perfil da pessoa dentro da sua aplicação de email o que ajuda bastante a lembrar-se dela caso já tenham falado pessoalmente;
- Compilar o histórico de comunicação com essa pessoa.
Gmail: Rapportive
Basta instalar o rapportive e passará a ver na sua conta de email as fotos e ligações às redes sociais das pessoas com quem comunica (desde que estas usem nessas redes o endereço com o qual está a comunicar e tenham o seu perifil visível). Isto permite-lhe não só ver o contacto, a foto e uma lista das mensagens que trocou com essa pessoa.

Pode ver se a pessoa está na sua rede de contactos (CONNECTED) ou caso a pessoa não esteja pode fazer o pedido de ligação sem sair do email clicando em CONNECT.

Outlook Social Connector
Até há bem pouco tempo, o Outlook oferecia a possibilidade de no contacto de cada pessoa aceder à sua foto e perfil do LinkedIn e ao histórico das mensagens, etc.
A ligação ao Linkedin foi descontinuada para versões anteriores ao Office 2013. Consegue ainda, dentro do cartão de contacto, visualizar um conjunto de informações associadas ao contacto. Se usa o Office 2013, siga estas instruções.

Outlook Xobni
Durante algum tempo usei esta aplicação que é equivalente ao rapportive. No entanto, percebi que foi descontinuada e muitos utilizadores estão a reportar problemas.
Outras soluções para Outlook
Ao investigar para este artigo, testei algumas soluções que não me deixaram satisfeita por isso não vou aconselhar. No entanto, algumas empresas estão a desenvolver soluções deste tipo. Estarei atenta e partilharei novidades! Se estiver a usar alguma aplicação e estiver satisfeito, envie-me uma mensagem!
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AO COMANDO DA OBJETIVO LUA

Ana Relvas, Ph.D & Consultora de Desempenho
Ana Relvas é a propulsora da Objetivo Lua, projeto que cresceu da sua vontade em ajudar outros a concretizarem o seu potencial e foi construído sobre uma carreira de mais de 10 anos como Gestora e Engenheira Aeroespacial.
É esta experiência que, aliada à formação como Coach e Master Practitioner em Programação Neurolinguística, permite entender os desafios profissionais atuais e desenhar programa para cada pessoa, equipa ou empresa.