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(1) Se responde ao email imediatamente, está a treinar as pessoas a esperarem que responda imediatamente.

(2) A pior altura para tratar do email é quando recebe um email.

(3) Se uma mensagem fosse realmente urgente, não teria sido enviada para o email.

(4) A maneira mais simples de receber menos emails é enviar menos emails.

(5) Adicionar pessoas em cc que não precisam de estar em cc não é uma forma de respeito. É uma forma de desrespeito.

(6) Um bom email com um mau assunto não é um bom email.

(7) O assunto do email deve refletir o tema do texto e não do email da semana passada.

(8) A melhor maneira de ter uma pergunta respondida é terminar o email com uma questão.

(9) Se tem de escrever um longo email, torne-o fácil de ler. Os pontos e numeração são os seus melhores amigos.

(10) Cada email deve dizer a quem recebe o que quer que faça depois de o ler.

🙏🏻 Estas dicas foram inspiradas no artigo do Josh Spector 40 One-Sentence Email Tips