O modo como nos relacionamos com os outros é a causa de parte dos desafios com que lidamos no dia-a-dia. Curiosamente algum do nosso comportamento parte da alucinação de que sabemos o que os outros estão a pensar, quais são as suas intenções e o que quiseram dizer com a sua comunicação.

Partimos do pressuposto que os outros operam segundo as mesmas regras e valores que nós. Acho sempre divertida e formativa a teoria do livro “Os homens são de Marte, as mulheres de Vénus” em que o autor explica que quando uma mulher está a desabafar espera essencialmente ser ouvida. Quando um homem desabafa espera que o ajudem a encontrar soluções. Por isso, quando uma mulher desabafa com um homem, ele faz o que gostaria que lhe fizessem: propõe soluções para resolver o problema…”tu só tens que fazer assim…”. Ela por outro lado não tem essa regra, sente que ele não a entende e desespera respondendo com o “tu nunca me ouves!”.

Neste artigo partilho um conjunto de questões propostas pelo Tony Robbins que acho muito úteis para apoiar a autorreflexão em situações de conflito ou problemas de relação. Estas questões ajudam a examinar a realidade e encontrar novos pontos de vista para resolver os problemas.

Algumas pessoas podem-se sentir desconfortáveis em observar a situação em que se encontram sob o ponto de vista que estas questões propõem e isso é muito bom sinal já que significa que está a considerar novas soluções e provavelmente a dar um passo para resolver a situação. Deixo por isso aqui estas questões que tenho a certeza que o vão ajudar. Pense na situação que o está a incomodar e responda às questões abaixo. Proponho que escreva as respostas já que a escrita ajuda a estruturar as ideias.

1. Estou disposto a aprender alguma coisa de valor desta situação? Estou disposto a fazer alguma coisa para a melhorar? Mostrar que esta pessoa está errada vai fazê-la querer ajudar-me ou fazer de mim uma pessoa melhor?

2. O que é que está realmente a incomodar-me nesta situação? Qual é o significado específico que estou a associar a esta situação?

3. Posso estar a fazer uma interpretação ou ter uma perceção errada da situação? Será que tenho toda a informação possível de modo a saber sem dúvida o que é que isto realmente significa?

4. Que outras interpretações pode ter esta situação?

5. O que é que eu preciso de fazer de modo a sentir-me bem agora? Será que preciso de:

Mudar a minha perceção?
Encontrar mais informação?
Perceber o ponto de vista desta pessoa?
Saber que esta pessoa realmente se importa comigo?
Ter o compromisso desta pessoa?
Mudar o modo como estamos a fazer algo?
Pedir desculpas a esta pessoa?
Lembrar-me de quem esta pessoa realmente é e a relação que tenho com ela?

6. Como é que eu posso comunicar as minhas necessidades de modo a que isso melhore a minha relação com esta pessoa?

7. O que é que é bom nesta situação?