“O barato sai caro!” é uma frase tão corriqueira e no dia-a-dia muitas vezes, com a pressão de reduzir custos financeiros, de termos “Exceis” e Dashboards cheios de indicadores positivos, pomos em causa coisas que não se podem medir como a produtividade ou a satisfação das pessoas.
Vou dar-lhe um exemplo muito simples. No meu trabalho preciso de imprimir vários materiais para os participantes nos meus cursos (eu sei, não é muito ecológico mas por outro lado a escrita à mão é uma ferramenta poderosa para apoio na reflexão). Às vezes a impressora passa uma manhã a imprimir…trrrrr…trrrr…trrrrr
No início da minha atividade, armada do meu Excel de análise financeira e de objetivos de cortar custos não essenciais, escolhi uma marca de papel mais barata. Papel é papel! Em tudo semelhante ao das marcas mais caras. Parece…mas não! Encravava, juntava folhas e não só obrigava a imprimir algumas coisas segunda vez como obrigava a um maior acompanhamento e verificação.
Tempo…é dinheiro. Resolvi experimentar outra marca de papel mais cara (já agora passo a publicidade estou a usar a marca Navigator). E o problema acabou. Como quantifico o ganho? Em euros? Não fiz a conta. Em tempo, algum e tempo perdido (e irritação ganha) não se recupera.
Outros exemplos que vejo muitas vezes é queremos poupar nas licenças de software. Existem muitas soluções grátis mas muitas delas são grátis porque não foram tão pensadas nem resolvem os problemas completamente.
E depois experimentamos as versões pagas e pensamos “como passei sem isto”? Anda tanta gente mergulhada em Exceis (se calhar o problema está todo no Excel!) sem perceber que existem ferramentas que nos ajudam a gerir o trabalho, a automatizar tarefas, a fazer o nosso trabalho com menos esforço.
Como se mede o esforço e tempo perdido?
Como se mede o impacto de uma pequena decisão mal comunicada por falta de tempo na motivação das pessoas?
Muitas vezes não conseguimos e como não aparece no Excel…é como se não existisse.
Até alguém perceber que nem tudo se mede no Excel e que o barato sai caro!
Quais as coisas que se investisse agora podia poupar a longo prazo?
FERRAMENTAS
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AO COMANDO DA OBJETIVO LUA
Ana Relvas, Ph.D & Consultora de Desempenho
Ana Relvas é a propulsora da Objetivo Lua, projeto que cresceu da sua vontade em ajudar outros a concretizarem o seu potencial e foi construído sobre uma carreira de mais de 10 anos como Gestora e Engenheira Aeroespacial.
É esta experiência que, aliada à formação como Coach e Master Practitioner em Programação Neurolinguística, permite entender os desafios profissionais atuais e desenhar programa para cada pessoa, equipa ou empresa.
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